Droits et recours : santé mentale Gaspésie Îles-de-la-Madeleine

ACTIVITÉS GÉNÉRALES ET ADMINISTRATIVES

Rédaction des rapports mensuels d’activités, de défense des droits et financiers;
Préparation et tenue de neuf réunions régulières du conseil d’administration et d’une réunion extraordinaire;
Discussions téléphoniques régulières avec les administrateurs et le conseil exécutif de Droits et Recours;
Discussions téléphoniques régulières avec la permanence de l’AGIDD-SMQ; du ROCGÎM, du ROCASM-GÎM du RRASMQ, avec d’autres organismes et intervenants œuvrant dans les domaines suivants : SSS, éducation, santé et sécurité au travail, logement, sécurité du revenu, etc. sur tout le territoire de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine, avec la firme comptable Leblanc Bourque Arsenault pour vérification comptable 2006-2007; discussion avec les organismes communautaires en santé mentale du territoire, avec les commissaires locaux à la qualité des services de la Gaspésie et des Îles;
Négociation et achat d’armoires pour la salle de conférence, (choix du matériel et couleur);
Comptabilité (vérification annuelle) avec la Firme Leblanc Bourque de Maria pour l’année 2007-2008;
Rédaction des rapports annuels 2006-2007 (activités, statistiques, prévisions budgétaires…);
Achat de mobilier et aménagement du bureau du conseiller;
Aménagement du bureau de la clientèle;
Création d’une nouvelles base de donnée Access (statistiques clientèle) pour l’année 2007-2008 ;
Discussions de cas et suivi de dossier avec la coordonnatrice ;
Demandes de commandite pour l’achat d’un téléviseur et d’une mini-chaîne stéréo ;
Préparation et tenue de la 13^ième assemblée générale annuelle de Droits et Recours ;
Archivage de différents dossier et autres documents de nature confidentielle ;
Création d’une charte des Kilométrages
Réflexion et regard critique concernant les modifications à effectuer à nos règlements généraux. Début des travaux entrepris ;
Rencontre d’information avec madame Danielle Thivierge à propos du fonds de pension des employés;
Réunions d’équipe régulière ;
Recherche d’information sur Internet de manière presque journalière ;
Correspondance aux membres pour renouvellement de membership 2008-2009 ;
Entretien général du bureau et de ses équipements ;
Vérification comptable avec la trésorière (Madame Ginette Arbour) pour 2007-2008 .

PROMOTION

Création de dépliants informatifs (RRQ, DPJ, SAAQ, sécurité du revenue, consentement aux soins, assurance-emploi, isolement et contention, CSST, régime de protection) ;
Création de quatre journaux « Les Ailes de l’Espoir »;
Préparation d’une publicité médiatique dans le cadre de la semaine nationale de la santé mentale parût dans le Trans-Gaspésien ;
Recherche, préparation, rédaction et correction de notre document de presse ;
Dossier publicité page jaune, modification contrat (économie importante) ;
Tournée de promotion régionale, dépôt de dépliants et cartes d’affaires dans différents CH et CSLC de la région ainsi que dans les bureaux du CLE, d’assurance emploi, organisme communautaire, bureau d’aide juridique etc.;
Diffusion d’une publicité de Droits et Recours à CIEU-FM (15 x 30 secondes);
Mise à jour régulière du site web;
Enregistrement d’une entrevue télé avec CHAU TVA , deux avec Télévague et une avec chacune des radio suivantes : CIEU FM et CHNC ;
Préparation, organisation et envoi d’un communiqué promotionnel de l’organisme pour les télés-communautaires de la Gaspésie ;
Traduction anglaise de notre journal « Wings of hope »
Promotion auprès des différents organismes du milieu pour favoriser leur participation au concours du prix Orange / Citron 2007 de l’AGIDD-SMQ ;
Conférence de presse au bureau de Droits et Recours, dénonciation des conditions de travail non respectueuses des droits au Centre d’appels de New Richmond ;
Entrevues en direct avec différentes radios concernant le Centre d’appels de New Richmond ;

COLLOQUE ET FORMATION

Participation au colloque international sur la gestion autonome de la médication à Montréal (3 jours);
Participation à deux jours de formation avec le ROCASM-GÎM sur l’intervention brève axée sur les résultats avec M. Yves Gros Louis, formateur;
Participation à la formation « Journée réflexion sur la pauvreté » à Maria ;
Participation à la formation sur la victimisation secondaire avec L’AGIDD-SMQ,
Participation à la rencontre nationale des groupes de défense des droits sur la garde en établissement (une journée);
Participation à la formation IMO à Gaspé (15 heures) et à la formation thérapie d’impact (18 heures) financé en partie par le CLE
Participation à la journée régionale de formation sur la rédaction de nos rapports d’activités avec le ROC GÎM ;
Participation à la journée de formation sur la nouvelle loi de la direction de la protection de la jeunesse à Maria;
Rencontre nationale de 2 jours sur la nouvelle Loi de la Santé et services sociaux, plan d’action santé mentale 2005-2010, droits civils et criminels avec l’AGIDD-SMQ ;
Participation à la formation sur la loi de la Sécurité du revenu et de la solidarité sociale diffusée par Droits Devant;
Participation de la coordonnatrice et de la secrétaire trésorière à la formation « Rôles et mandat d’un conseil d’administration » avec le CAB de Chandler ;
Participation de l’adjointe administrative à la formation sur les fonds de pension dans le réseau communautaire avec le ROC

ACTIVITÉS DE REPRÉSENTATION / CONCERTATION

Participation et organisation des différentes réunions de la TOC de la MRC Bonaventure en appui à Carole Gauthier de la Passerelle de New-Richmond;

Discussion d’équipe régulière pour analyse commune des dossiers et partage de situation complexe,
Rédaction et acheminement aux commissaires locaux à la qualité des services de toute la région demandant leur collaboration dans la promotion de notre organisme en rendant obligatoire le remise de notre dépliant à chaque fois qu’une personne reçoit des services de santé mentale dans leur établissement de SSS ;
Contacts téléphoniques régulier avec madame Louise Dallaire (cadre de partenariat),avec Rodolphe Arsenault (cadre de partenariat et financement) Doris Boissonault (formation IMO, thérapie d’Impact et financement) ;
Participation au 15^ième anniversaire du Groupe PLAIDD-BF avec l’AGIDD-SMQ à Rimouski ;
Participation à la présentation du bilan de santé pour la Gaspésie et les Îles ainsi qu’à la présentation du plan local d’organisation de services du CH à Maria ;
Recherche sur Internet et participation au forum de l’AGIDD-SMQ ;
Présentation de l’organisme Droits et Recours à un groupe d’étudiants en éducation spécialisée à Ste-Anne-des-Monts ;
Lecture, préparation, inscription et participation à la rencontre nationale des groupes de promotion et défense des droits pour le comité des pratiques. Discussion sur l’uniformisation de nos pratiques communes. Anick, Jean-Luc et Jean-Eudes étaient présents (1^ière rencontre) ;
Préparation et participation à la rencontre PAL Baie-des-Chaleurs (3 rencontre) ;
Préparation et participation à la rencontre PAL Rocher-Percé (3 rencontres) ;
Participation avec le comité à la journée de la pauvreté du 17 octobre 2007 ;
Participation à la tournée régionale de consultation sur le cadre de financement du ROCGÎM et de l’Agence à New Richmond ;
Participation à la journée de la pauvreté au stationnement de la Ministre Nathalie Normandeau et lecture de nos revendications (Jean-Luc, Lyne, Édith et Lucille) ;
Discussion téléphonique avec la responsable régionale du dossier isolement / contention en lien avec la formation obligatoire du ministère dans chacun des établissements de SSS ;
Rencontre avec Mme Josée Barriault, formatrice au Plaisirs des Mots (Alphabétisation) pour l’élaboration de nouveau sujet de formation à diffuser auprès de leur clientèle;
Rédaction d’une lettre envoyée à Mr. Jean-Luc Gendron (CHBC) demandant de nous faire connaître leur plan d’action pour l’amélioration des conditions de vie des résidents en matière de santé mentale et invitation de celui-ci à utiliser les connaissances et l’expertise des travailleurs de Droits et Recours afin de les aider dans leurs réflexions;
Participation à la conférence de presse du ROCASM-GIM concernant la menace de fermeture des ressources d’hébergements multi-clientèle;
Participation au comité consultatif santé mentale à New Richmond (présentation de l’organisme).
Contact avec les différents directeurs de programme auprès du CÉGEP de la Gaspésie, programme travail social, éducation spécialisée et techniques infirmières afin d’aller rencontrer les finissants et de faire connaître notre organisme et la réalité des personnes qui vivent avec une problématique de santé mentale en lien avec le respect de leurs droits. Deux rencontres ont été organisées pour avril 2008 avec le programmes de technique infirmières et travail social. Pour ce qui est d’éducation spécialisée, le « timming » n’est pas bon pour cette année. Ce n’est que partie remise car le contact est établi pour l’an prochain ;

DOSSIERS DE NATURE SYSTÉMIQUE

Suivi de la plainte et visite de la coordonnatrice à la ressource l’OASIS de New-Richmond (chambre de dépannage)(dossier systémique et vigilance) ;
Lettre à Madame Nathalie Normandeau pour une demande d’une réforme officielle en hébergement à prix modique dans le dossier d’une personne handicapée ;
Téléphones effectués à différentes personnes concernant les CH sans fumée par rapport à la fermeture éventuelle de celui-ci sur le département du CHBC ;
Discussion téléphonique avec Richard Lavigne avocat au bureau d’aide juridique de la région (dossier Garde en établissement) rencontre pro-active à ce sujet à venir ;
Contact téléphonique avec le Dr. Leblond, orthopédiste à Maria et expert en consultation dans différents dossiers SAAQ,CSST,RRQ, assurance invalidité, etc;
Dossier RTF d’accueil New-Richmond;
Dossier RTI St-Anne-des-Monts;
Recherche jugements divers pour cause CLP.

DOSSIER DE NATURE COLLECTIVE · Dossier du Centre d’appel de New Richmond. Droits et Recours sonne l’alarme. Organisation d’une rencontre collective des victimes afin de dénoncer le vécu des travailleurs(euses) à propos du centre d’appel Synergie Contact en lien avec les droits et la façon dont ils sont traités, entrevue accordée avec la radio CHNC ; · LECTURES, VISIONNEMENT ET RECHERCHE SUR INTERNET

Lecture Revue de presse AGIDD-SMQ;
Lectures diverses (contention, mise sous garde), Info-choqué Express ;
Recherche de jugements et jurisprudence sur le site jugements.qc.ca
Recherche sur Internet sur les droits en lien avec la santé mentale;
Achat et visionnement d’un DVD : La Psychiatrie, la vérité sur ses abus;
Enregistrement et visionnement des vidéos : Les maudits fous;
Lecture du document national sur le comité des pratiques et organisation de notre délégation lors de la deuxième rencontre prévue pour la mi-avril à Trois-Rivières ;
Lecture et recherche sur Internet à propos de la loi d’accès à l’information et la protection de la jeunesse ;
Lecture de la correspondance reçue ;
Lecture des journaux internes des autres groupes régionaux en défense des droits ;
Lecture des documents COM-AVIS, revue coalition assurance-emploi, Rocade f@x Press.

ÉDUCATION POPULAIRE · Préparer et diffuser deux atelier Droit à Ste-Anne-des-Monts, deux à Gaspé, un à Chandler et deux à New-Richmond;· Élaboration, création, modifications et diffusion de la formation Soutien-conseil entre pairs dans la MRC Côte de Gaspé, partie 1 et 2 (Le CRRI) et Haute Gaspésie (GASP des Monts) (partie 1et 2 et 3);· Préparation, création et diffusion des formation suivante : Régie du logement, consentement aux soins libre et éclairé, la médication (recherche CPS), Charte des droits et libertés dans un groupe d’alphabétisation «le Plaisir des Mots » de New-Richmond, · Diffusion du poster sur le forum de discussion de L’AGIDD-SMQ;· Mise à jour de notre pochette d’accueil pour les utilisateurs de nos services et du cartable de procédures pour les nouveaux administrateurs. CONTENTION / ISOLEMENT

Dossier Isolement/contention, lecture et discussion avec quelques commissaires à la qualité des services et directeur de la programmation externe à ce propos (Gaspé, CHBC, St-Anne des Monts)
Discussion téléphonique avec Madame Johanne Buisson, responsable du dossier isolement/contention à l’Agence ;
Participation à la formation ministérielle sur l’isolement/contention avec les groupes de défense de doits de l’Est du Québec à Rivière-du-Loup ;
Analyse du dossier et rappel écrit aux établissements n’ayant pas encore répondu à notre demande afin de recevoir les protocoles dûment adoptés par leur CA concernant les mesures d’isolement et de contention ;
Participation à la déclaration commune avec la fédération des sociétés Alzeimer du Québec,la confédération des organismes de personnes handicapés du Québec et L’AGIDD-SMQ ;
Diffusion de l’affiche :Je suis attaché à ma liberté » sur tous les département s de psychiatrie en Gaspésie ;
Promouvoir verbalement la transformation des pratiques auprès des intervenants pour arriver à diminuer les différentes mesures de contrôle dans les établissements.

DEMANDE DE SUBVENTION

Rédaction et dépôt du projet de demande de financement au CLE concernant la partie 1 de la formation (IMO et Thérapie d’impact) ;
Discussion et demande de subvention auprès de Linda Sergerie du CLE pour signature du contrat d’employabilité de Édith Lévesque ;
Rédaction d’une demande de subvention pour traduction anglophone de nos différents outils de travail et documents de promotion (demande refusée) ;
Rédaction et envoi de la demande annuelle de subvention au PSOC;
Rédaction et préparation de la demande de subvention pour la deuxième partie, formation Thérapie d’impact et IMO auprès du CLE (envoyer au 1 avril 2008) ;
Demande de subvention annuelle au SACAIS ;

P.38 LOI DE LA PROTECTION DES PERSONNES (Garde en établissement) · Demande d’information sur l’application de la loi P-38 dans la région, demande écrite dans chacun des CH afin de recevoir les statistiques à ce propos ;· Préparation de la tournée de consultation dans les palais de justice de la région ;· Diffusion de la mise à jour du guide de survie en matière de garde en établissement ;· Vigilance particulière de l’utilisation de cette loi d’exception dans les différents départements de psychiatrie de la région ;· Information données aux commissaires locaux de la qualité des services et aux plaintes concernant cette mesure d’exception et dénonciation de certaines pratiques abusives observées dans certaines institutions à ce propos ;· Sensibilisation pour un meilleur respect de tous les autres droits des individus en garde en établissement sur les départements ;· Discussion avec Me Richard Lavigne de l’aide juridique de New Richmond concernant une expertise possible à développer en lien avec ce dossier. PORTRAIT DE NOS PRATIQUES, la suite

Réflexion presque hebdomadaire sur nos pratiques d’aide, d’accompagnement, de promotion, vigilance, de nos dossiers collectifs et systémiques en lien avec le questionnaire de L’AGIDD-SMQ et échanges en équipe à ce propos.

DOSSIERS POLITIQUES

Journée consultation régionale O.P.H.Q. À part égale…Levons les obstacles ;

· Lettres d’appui, appel à l’action énoncé de position pour hausser la loi du consentement sexuel à l’âge de 18 ans, urgence indexation, coalition pour l’accès à l’aide juridique, porte-feuilles rouge.· Lettres d’appui, Centre Accalmie (Financement pour rénovation du bâtiment auprès de services Canada), demande de reconduction du programme Accès Logis, certificats de sécurité (projet de loi C-3), usage par la police du pistolet à impulsion électrique (taser)· Lettre d’appui pour un Québec sans pauvreté . VIE ASSOCIATIVE · Rédaction de quatre (4) journaux « les Ailes de l’Espoir » et traduction de ceux-ci pour envoie à tout nos membres anglophones et aux organismes communautaire travaillant avec des communautés anglophone.· Participation à six réunions du ROCAS-GIM à Gaspé;· Participation à 3 réunions de la TOC MRC Bonaventure;· Participation à l’AGA de l’AGIDD-SMQ à Montréal ;· Participation à l’AGA du ROCASM-GÎM à Gaspé ;· Participation à l’AGA du ROC GÎM à l’auberge Fort-Prével à St-George de la Malbaie; CADRE DE PARTENARIAT · Préparation et envoi à la nouvelle représentante de la programmation des services en santé mentale de l’Agence (madame Martine Blais) notre dossier cadre de partenariat avec une demande de subvention à cet effet ; Sensibilisation de celle-ci à l’importance d’une représentation des utilisateurs de services sur les différentes table de concertation en santé mentale en lien et en respect avec les différentes politiques gouvernementales ; dossier à suivre.